Nuestro Programa de Asesorías y Soluciones Sociales (PASS) consta de un Servicio de Atención personalizada desde el primer contacto, donde junto a un facilitador se acuerda y fija un horario para realizar una entrevista preliminar con un profesional-líder del equipo. A través de esta entrevista -de carácter semiestructurada – se busca conocer a nuestro potencial usuario, sus inquietudes e intereses, indagando en su biografía y actual situación psico-socio-económica con la intención de generar un perfil de trabajo que nos permita una complementariedad óptima. Para ello hacemos uso de una Metodología y Técnicas de Insights, que se basa en una propuesta tripartita: Decir (lo que dice el usuario respecto a lo que necesita y sus problemas para conseguirlo)-Sentir (el afecto puesto en el empeño por cubrir sus necesidades y sus problemas para conseguirlo)-Actuar (los actos que realiza para cubrir sus necesidades y sus problemas para conseguirlo).